Co dělat, když je teplá voda a studená voda vypnutá pro neplacení?

Navzdory aktivnímu šíření právních služeb a dostupnosti regulačních dokumentů zůstávají lidé většinou v nevědomosti o základních věcech. Například jen málokdo ví, co dělat, když je teplá a studená voda vypnutá. Pokud však pochopíte, které organizace se obrátit s nezbytnými otázkami, můžete buď rychle objasnit situaci, nebo dosáhnout obnovení služby.

Situace jsou různé, ale nemusíte trpět tím, že sousedé neplatí účty, někdo způsobil nouzovou situaci a nic s tím nedělá, někdo v domě vytváří nepříjemné podmínky kvůli opravám.

Proč mohou vypnout vodu v bytě?

Než budete přemýšlet o tom, co dělat, když je voda vypnutá, musíte nejprve zjistit, proč se to stalo. V praxi mohou být takové situace způsobeny působivým seznamem důvodů:

• V případě mimořádných událostí nebo dopadů přírodních katastrof. Pouze v tomto případě mají specializované služby právo odstavit vodu bez předchozího oznámení obyvatelům domu nebo konkrétních bytů.
• V případě potřeby provádějte plánované práce. Pokud je odstávka plánována na několik hodin, je varování dáno alespoň 24 hodin předem. Pokud na delší dobu, tak za pár dní. V žádném případě se teplá a studená voda nevypíná současně.

Rada: Někteří lidé si myslí, že když za vodu nezaplatíte, nikdo vám ji nevypne – stačí, aby pracovníci nechodili domů. V opačném případě, vzhledem k tomu, že všechny trubky jsou propojeny, budou muset trpět všichni sousedé na stoupačce současně s neplatičem. Ve skutečnosti je dnes systém těsnění potrubí odladěn takovým způsobem, že tyto nuance již neplatí.

• Při identifikaci případů nezávislého připojení jednoho z obyvatel domu k inženýrským systémům. Pokud existuje příkaz k odpojení domu od oprávněné organizace.
• Voda může být vypnuta, pokud obyvatelé konkrétního bytu používají spotřebiče, které překračují povolené ekvivalenty energie pro domácnost. Všechny charakteristiky jsou uvedeny v pasech, které jsou připojeny k obytným částem a používaným zařízením.

• Stojí za zvážení, že dnes obyvatelé bytů jsou zodpovědní za kvalitu potrubí v obytných prostorách. Pokud jsou tato zařízení v nevyhovujícím stavu, mají příslušné služby právo vypnout vodu do doby výměny potrubí. Rozhoduje příslušná komise, o tom je třeba informovat obyvatele bytu.
• Nakonec může být kvůli neplacení odříznuta voda. Ale tady je několik nuancí, které si musíte být vědomi. Za prvé, dluh na všech platbách nebo alespoň na jedné z nich musí být alespoň 6 měsíců. Za druhé, pokud nájemce podepíše se správcovskou společností dohodu o postupném splácení dluhu a přísném provádění tohoto harmonogramu, nikdo nemůže vypnout vodu, bez ohledu na velikost a dobu trvání dluhu. Za třetí, lze vypnout pouze teplou vodu, správcovská společnost nemá právo ponechat obyvatele obytných prostor bez teplé vody.

Chcete-li zjistit, proč v bytě není voda, musíte se obrátit na správcovskou společnost připojenou k určité budově. Pokud její zaměstnanci tvrdí, že nevědí, co se děje, nebo odmítají odpovědět na položené otázky, můžete na ně klidně sepsat stížnost na okresní správu nebo podat stížnost na policii a státní zastupitelství. Praxe ukazuje, že taková opatření vám umožní rychle porozumět situaci a minimálně získat odpovědi na všechny otázky.

Co dělat, když je voda bez zjevného důvodu vypnutá?

Stává se, že voda v jednom bytě je vypnutá kvůli pozdním platbám majitelů jiného bytu. To je zcela nezákonné! Někdy se správcovské společnosti tímto způsobem snaží donutit obyvatele domu, aby neplatiče „přesvědčili“ o nutnosti splatit svůj dluh. Lidé prostě neznají svá práva – i ústní výzva zaměstnancům správcovské společnosti by měla vše rychle vyřídit. V opačném případě bude situace ze strany policie normalizována.

Je tu ještě jeden bod, který stojí za pozornost. Pokud nebylo žádné varovné upozornění a voda (jakéhokoli druhu) byla vypnuta, je možné, že to provedli sami sousedé. Provádějí například opravy a výměnu potrubí. Bez předchozí dohody o čase a termínech se sousedy ve stoupačce je to opět nezákonné. V takovém případě můžete buď přímo požadovat, aby obyvatelé takového bytu vše obnovili, nebo se obrátit na okrskáře. Pravidelné porušování stanovených pravidel může vést i k vystěhování z bytu, problémy by tedy nastat neměly.

Mimochodem, pokud nemáte to štěstí, že bydlíte ve stejném domě s vytrvalými neplatiči, měli byste si pečlivě zkontrolovat účty za energie.Některé správcovské společnosti, aby se nemusely starat o vymáhání dluhů, je jednoduše rozdělí mezi všechny obyvatele budovy. Takové chování je důvodem k sepsání prohlášení na policii a k ​​soudu.